คู่มือปฏิบัติราชการ
คู่มือปฏิบัติราชการ
1. คู่มือ (Clip) การปฏิบัติงานระบบต่าง ๆ
- ระบบบริหารจัดการการใช้งานระบบสารสนเทศสนับสนุนการเชื่อมโยง (BMA OSS)
- การเตรียมความพร้อมอุปกรณ์ภายในศูนย์ BFC Online
- การเข้าใช้งานเครือข่าย กทม.
- ขั้นตอนการใช้งานแป้นกดเรียกคิว
- BMA Linkage Center
- การตรวจสอบจำนวนคิวนัดหมายในแต่ละวัน
- การดูจำนวนประชาชนที่รอรับบริการ (รับบัตรคิวไปแล้วแต่ยังไม่ได้รับบริการ)
- BMA Smart Service
- ระบบบริหารจัดการการใช้งานระบบสารสนเทศสนับสนับสนุนการเชื่อมโยง (BMA SSO)
2. ขั้นตอน - คู่มือปฏิบัติราชการ (ฉบับปรับปรุงใหม่ พ.ศ.2564)
ฝ่าย | SLA (ฉบับปรับปรุง พ.ศ. 2564) | BMA OSS |
1. ฝ่ายปกครอง | คลิกที่นี่ | คลิกที่นี่ |
2. ฝ่ายทะเบียน | คลิกที่นี่ | - |
3. ฝ่ายโยธา | คลิกที่นี่ | คลิกที่นี่ |
4. ฝ่ายสิ่งแวดล้อมและสุขาภิบาล | คลิกที่นี่ | คลิกที่นี่ |
5. ฝ่ายรายได้ | คลิกที่นี่ | |
6. ฝ่ายรักษาความสะอาดและสวนสาธารณะ | คลิกที่นี่ | คลิกที่นี่ |
7. ฝ่ายการศึกษา | คลิกที่นี่ | คลิกที่นี่ |
8. ฝ่ายการคลัง | คลิกที่นี่ | - |
9. ฝ่ายเทศกิจ | คลิกที่นี่ | - |
10. ฝ่ายพัฒนาชุมชนและสวัสดิการสังคม | คลิกที่นี่ | คลิกที่นี่ |