.jpg)
O7คู่มือให้บริการประชาชน
คู่มือให้บริการประชาชน
ฝ่ายปกครอง
คู่มือสำหรับประชาชน
ฝ่ายทะเบียน
คู่มือสำหรับประชาชน
ฝ่ายโยธา
คู่มือสำหรับประชาชน
ฝ่ายรายได้
คู่มือสำหรับประชาชน
ลำดับ |
กระบวนงาน |
ระยะเวลา | การให้บริการ บนระบบ อิเล็กทรอนิกส์ | กระบวนการ ปฏิบัติงาน (Workflow) |
| 1 | การรับแบบแจ้งรายการเพื่อชำระภาษี โรงเรือนและที่ดิน (รายใหม่) | 113 วัน | - | |
| 2 | การรับแบบแจ้งรายการเพื่อชำระภาษี โรงเรือนและที่ดิน (รายเก่า) | 52 วัน | - | |
| 3 | การรับแบบแจ้งรายการเพื่อชำระภาษีป้าย | 37 วัน | - | |
| 4 | การรับแบบแจ้งรายการเพื่อชำระภาษีบำรุงท้องที่ | 52 วัน | - | |
| 5 | การรับคำร้องขอแก้ไขรายการที่ดินและสิ่งปลูกสร้างบัญชีรายการห้องชุด ตามมาตรา 32* | 30 วัน | BMA-TAX | |
| 6 | การรับคำร้องคัดค้านและอุทธรณ์การะประเมินภาษี* | 75 วัน | BMA-TAX | |
| 7 | การยื่นแบบแสดงรายการภาษีบำรุง กรุงเทพมหานครสำหรับน้ำมันเบนซิน และน้ำมันที่คล้ายกัน น้ำมันดีเซลและ น้ำมันที่คล้ายกัน และก๊าซปิโตรเลียมในสถานค้าปลีก (ภน.03)* | 1 ชั่วโมง 10 นาที | BMA-TAX | |
| 8 | การรับเงินของกรุงเทพมหานคร (ฝ่ายคลัง) | 5 นาที | BMA OSS | |
| 9 | การจ่ายเงินของกรุงเทพมหานคร (ฝ่ายคลัง) | 5 นาที | BMA OSS, BMA Payment | |
ฝ่ายการคลัง
คู่มือสำหรับประชาชน
ลำดับ | กระบวนงาน | ระยะเวลา | การให้บริการ บนระบบ อีเล็กทรอนิกส์ | กระบวนการ ปฏิบัติงาน (Workflow) |
| 1 | การรับเงินของกรุงเทพมหานคร | 5 นาที | BMA OSS | |
| 2 | การจ่ายเงินของกรุงเทพมหานคร | 5 นาที | BMA OSS, BMA Payment |
ฝ่ายสิ่งแวดล้อมและสุขาภิบาล
คู่มือสำหรับประชาชน
ฝ่ายพัฒนาชุมชนและสวัสดิการสังคม
คู่มือสำหรับประชาชน
ลำดับ | กระบวนงาน | ระยะเวลา | การให้บริการ บนระบบ อีเล็กทรอนิกส์ | กระบวนการ ปฏิบัติงาน (Workflow) |
| 1 | การขึ้นทะเบียนขอรับเงินสงเคราะห์ค่า จัดการศพผู้สูงอายุตามประเพณี | 30 วัน | BMA OSS | |
| 2 | การขึ้นทะเบียนขอรับเงินเบี้ยยังชีพ ผู้สูงอายุ | 30 วัน | BMA OSS | |
| 3 | การขึ้นทะเบียนขอรับเงินเบี้ยความพิการ | 30 วัน | BMA OSS | |
ฝ่ายการศึกษา
คู่มือสำหรับประชาชน
ลำดับ | กระบวนงาน | ระยะเวลา | การให้บริการ บนระบบ อิเล็กทรอนิกส์ | กระบวนการ ปฏิบัติงาน (Workflow) |
| 1 | การรับแจ้งการส่งเด็กเข้าเรียนใน สถานศึกษาที่จัดการศึกษาภาคบังคับ | 40 นาที | BMA OSS | |
| 2 | การขอใช้อาคารสถานที่ของสถานศึกษา ในสังกัดกรุงเทพมหานคร | 3 วัน | BMA OSS | |
| 3 | การขอคัดสำเนาหลักฐานแสดงผลการ เรียนหรือหลักฐานการสำเร็จการศึกษา ของโรงเรียนในสังกัดกรุงเทพมหานคร | 3 วัน | - | |
ฝ่ายเทศกิจ
คู่มือสำหรับประชาชน
ลำดับ | กระบวนงาน | ระยะเวลา | การให้บริการ บนระบบ อีเล็กทรอนิกส์ | กระบวนการ ปฏิบัติงาน (Workflow) |
| 1 | การออกหนังสืออนุญาตให้ติดตั้ง ตาก วาง หรือแขวนสิ่งใด ๆ ในที่สาธารณะ | 4 วัน | BMA OSS | |
| 2 | การออกหนังสืออนุญาตให้นำขบวนสัตว์หรือฝูงสัตว์หรือจูงสัตว์ไปตามถนน | 7 วัน | BMA OSS | |
| 3 | การอนุญาตติดตั้งป้ายโฆษณาในที่สาธารณะ | 7 วัน | BMA OSS | |
| 4 | การขออนุญาตนำช้างมาหารายได้ในเขตกรุงเทพมหานคร | 11 วัน | BMA OSS |
ฝ่ายรักษาความสะอาดและสวนสาธารณะ
คู่มือสำหรับประชาชน
ลำดับ | กระบวนงาน | ระยะเวลา | การให้บริการ บนระบบ อิเล็กทรอนิกส์ | กระบวนการ ปฏิบัติงาน (Workflow) |
| 1 | การออกหนังสือรับรองการให้บริการจัดเก็บมูลฝอยและหรือสิ่งปฏิกูลเพื่อนำไปใช้ประกอบเรื่องราวต่างๆ | 7 วัน | BMA OSS | |
| 2 | การอนุญาตขุดล้อมย้ายต้นไม้ในที่สาธารณะเพื่อเปิดทางเข้าออกอาคารและสถานที่ | 5 วัน | BMA OSS | |
| 3 | การให้บริการตัดต้นไม้ | 5 วัน | BMA OSS | |
| 4 | การให้บริการเก็บเศษวัสดุ ก่อสร้าง | 5 วัน | BMA OSS | |
| 5 | การให้บริการเก็บขนมูลฝอยติดเชื้อ | 8 วัน | BMA OSS | |
| 6 | การบริการสูบสิ่งปฏิกูล | 1 วัน | BMA OSS | |
| 7 | การบริการรถสุขาเคลื่อนที่และห้องสุขาชั่วคราว | 1 วัน | BMA OSS | |
| 8 | การบริการน้ำประปาและภาชนะรองรับน้ำพร้อมน้ำประปา | 3 วัน | BMA OSS | |
| 9 | การบริการตั้งวางถังรองรับมูลฝอยเป็นครั้งคราว | 3 วัน | BMA OSS | |
| 10 | การบริการสูบสิ่งปฏิกูลประเภทไขมัน | 1 วัน | BMA OSS | |
| 11 | การขอใช้สถานที่ : สวนสาธารณะ | 7 วัน | BMA OSS | |
| 12 | การบริการเก็บขนมูลฝอยทั่วไป | 7 วัน | BMA OSS | |
| 13 | การบริการกวาดล้างทำความสะอาดด้วยเครื่องจักรกล | 3 วัน | BMA OSS |
* หมายเหตุ กระบวนงานตามคู่มือประชาชนที่เพิ่มใหม่ ปี พ.ศ. 2567
