มีอำนาจหน้าที่ ดังนี้
1.  ศึกษา วิเคราะห์และพัฒนาระบบจำแนกตำแหน่งของกรุงเทพมหานคร
2.  ศึกษา วิเคราะห์ และจัดทำปรับปรุงข้อบัญญัติ ข้อบังคับ และประกาศเกี่ยวกับการบริหารทรัพยากรบุคคลของกรุงเทพมหานคร
3.  ศึกษา วิเคราะห์ เพื่อกำหนดหลักเกณฑ์ วิธีการ และเงื่อนไขการบริหารทรัพยากรบุคคลของกรุงเทพมหานคร
4.  ศึกษา วิเคราะห์ จัดทำ ปรับปรุง แก้ไข และยกเลิกมาตรฐานกำหนดตำแหน่งของบุคลากรกรุงเทพมหานคร
5.  รวบรวมและจัดทำฐานข้อมูลเกี่ยวกับตำแหน่งของบุคลากรกรุงเทพมหานครและการจ้างงานรูปแบบต่าง ๆ ของกรุงเทพมหานคร
6.  กำหนด ปรับปรุง แก้ไขหลักเกณฑ์และแนวทางปฏิบัติในการดำเนินการของพนักงานกรุงเทพมหานคร
7.  กำหนด ปรับปรุง แก้ไขหลักเกณฑ์และแนวทางปฏิบัติในการดำเนินการจ้างเหมาบริการเป็นรายบุคคลของกรุงเทพมหานคร
8.  ควบคุมการดำเนินการให้เป็นไปตามแนวทางปฏิบัติในการจ้างเหมาบริการเป็นรายบุคคลของกรุงเทพมหานคร
9.  ศึกษา วิเคราะห์ วิจัย เพื่อพัฒนาระบบสมรรถนะ ทักษะ และความรู้ ความสามารถที่จำเป็นสำหรับตำแหน่ง
10. ให้คำปรึกษา แนะนำ เผยแพร่ความรู้ และตอบข้อหารือเกี่ยวกับงานในหน้าที่ความรับผิดชอบ
11. ปฏิบัติงานอื่นที่เกี่ยวข้องหรือได้รับมอบหมาย

เจ้าหน้าที่ปฏิบัติงาน ดังนี้