คู่มือประชาชนของสำนักงานเขตปทุมวัน จัดทำตามพระราชบัญญัติการอำนวยความสะดวกในการพิจารณาอนุญาตของทางราชการ พ.ศ. 2558 โดยจัดแบ่งกระบวนงานตามความรับผิดชอบของแต่ละฝ่าย

  1. การสละมรดก
  2. การตัดทายาทโดยธรรมมิให้รับมรดก
  3. การถอนการตัดทายาทโดยธรรมมิให้รับมรดก
  4. การทำพินัยกรรมด้วยวาจา
  5. การทำพินัยกรรมแบบเอกสารลับ
  6. การทำพินัยกรรมแบบเอกสารฝ่ายเมือง
  7. การสอบสวนรับรอง
  8. การสอบสวนรับรองผู้ประสบสาธารณภัย
  9. การจดทะเบียนนิติกรรม
  10. ทะเบียนสัตว์พาหนะ (เพิ่มเติม)
  11. การจัดตั้งศาลเจ้า
  12. การแต่งตั้งผจก.ศาลเจ้า
  13. การขอเช่าที่ดินศาลเจ้า
  14. การจดทะเบียนจัดตั้งมัสยิด
  15. การจดทะเบียนพาณิชย์จัดตั้งใหม่
  16. การจดทะเบียนเปลี่ยนแปลงรายการทะเบียนพาณิชย์
  17. การเลิกทะเบียนพาณิชยกิจ
  18. การจดทะเบียนจัดตั้งสมาคมฌาปนกิจสงเคราะห์
  19. การจดทะเบียนแก้ไขหรือเพิ่มเติมข้อบังคับสมาคมฌาปนกิจสงเคราะห์
  20. การจดทะเบียนแต่งตั้งหรือเปลี่ยนแปลงตัวกรรมการสมาคมฌาปนกิจสงเคราะห์
  21. การเลิกสมาคมฌาปนกิจสงเคราะห์
  22. การจดทะเบียนจัดตั้งมูลนิธิ
  23. การจดทะเบียนแก้ไขเพิ่มเติมข้อบังคับมูลนิธิ
  24. การจดทะเบียนแต่งตั้งหรือเปลี่ยนแปลงกรรมการมูลนิธิ
  25. การเลิกมูลนิธิ
  26. การจดทะเบียนจัดตั้งสมาคม
  27. การจดทะเบียนแก้ไขเพิ่มเติมข้อบังคับสมาคม
  28. การจดทะเบียนแต่งตั้งกรรมการสมาคมขึ้นใหม่ทั้งชุดหรือเปลี่ยนแปลงกรรมการของสมาคม
  29. การเลิกสมาคม
  30. การไกล่เกลี่ยและประนอมข้อพิพาท (เพิ่มเติม)