การระบาดของ Covid-19 สายพันธุ์ใหม่ทำให้มีผู้ป่วยจำนวนมากขึ้น ซึ่งถึงแม้จะไม่มีอาการรุนแรงเท่าการระบาดครั้งก่อน แต่ผู้ป่วยทุกรายต้องเข้าสู่ระบบการรักษาโดยเร็วเพื่อให้แพทย์ประเมินอาการ และป้องกันอาการรุนแรง

โดยขณะนี้การเข้าสู่ระบบสามารถทำได้ผ่านช่องทางต่างๆ ได้แก่ สายด่วน สปสช. โทร 1330 กด 14, ไลน์ @สปสช , สายด่วนศูนย์เอราวัณ โทร. 1669 กด 2 , ไลน์ @BKKCOVID19CONNECT และ กทม. ได้อำนวยความสะดวกให้ผู้ป่วยเข้าสู่ระบบได้ง่ายยิ่งขึ้น โดยเพิ่มช่องทางสายด่วนโควิด (EOC) 50 เขต เพื่อให้การประสานเข้ารับรักษาเป็นไปอย่างรวดเร็ว ไม่มีผู้ป่วยตกค้าง

ผู้ป่วยที่มีผลการตรวจทั้งแบบ RT-PCR และ ATK สามารถเข้าสู่ระบบได้ทันทีผ่านช่องทางต่าง ๆ หรือสามารถประสาน EOC ของแต่ละเขต ซึ่งพร้อมอำนวยความสะดวกในการนำเข้าสู่ระบบ และส่งต่อเข้าศูนย์พักคอย หรือ รพ.สนามในกรณีที่มีอาการรุนแรง

ขณะนี้สายด่วนโควิดพร้อมเปิดใช้งานแล้ว 5 กลุ่มเขต ได้แก่ กลุ่มเขตกรุงเทพเหนือ กลุ่มเขตกรุงเทพกลาง กลุ่มเขตกรุงเทพตะวันออก กลุ่มเขตกรุงธนเหนือ กลุ่มเขตกรุงธนใต้ และในส่วนของกลุ่มเขตกรุงเทพใต้จะพร้อมเปิดใช้งานวันที่ 17 ม.ค. 65 โดยระหว่างนี้สามารถติดต่อสายด่วน 1330 กด 14 หรือ 1669 กด 2 ได้เช่นกันครับ