คู่มือการปฏิบัติงาน

คู่มือการปฏิบัติงานของหน่วยงานสังกัด กทม.
https://bma-csc.bangkok.go.th/csc/page-manual-bkk/
มาตรฐานการปฏิบัติงาน (ของเจ้าหน้าที่ผู้ปฏิบัติงาน) ปรับปรุงล่าสุด ปี พ.ศ. 2568
| ฝ่ายปกครอง | ![]() |
| ฝ่ายทะเบียน | ![]() |
| ฝ่ายโยธา | ![]() |
| ฝ่ายสิ่งแวดล้อมและสุขาภิบาล | ![]() |
| ฝ่ายรายได้ | ![]() |
| ฝ่ายรักษาความสะอาดและสวนสาธารณะ | ![]() |
| ฝ่ายการศึกษา | ![]() |
| ฝ่ายการคลัง | ![]() |
| ฝ่ายเทศกิจ | ![]() |
| ฝ่ายพัฒนาชุมชนและสวัสดิการสังคม | ![]() |
คู่มือการปฏิบัติงานระบบต่าง ๆ (Clip)
- ระบบบริหารจัดการการใช้งานระบบสารสนเทศสนับสนุนการเชื่อมโยง (BMA OSS)
- การเตรียมความพร้อมอุปกรณ์ภายในศูนย์ BFC Online
- การเข้าใช้งานเครือข่าย กทม.
- ขั้นตอนการใช้งานแป้นกดเรียกคิว
- BMA Linkage Center
- การตรวจสอบจำนวนคิวนัดหมายในแต่ละวัน
- การดูจำนวนประชาชนที่รอรับบริการ (รับบัตรคิวไปแล้วแต่ยังไม่ได้รับบริการ)
- BMA Smart Service
- ระบบบริหารจัดการการใช้งานระบบสารสนเทศสนับสนับสนุนการเชื่อมโยง (BMA SSO)
