จดหมายอิเล็กทรอนิกส์กรุงเทพมหานคร (e-mail : @bangkok.go.th)

หน่วยงาน : ฝ่ายฐานข้อมูล กองควบคุมระบบคอมพิวเตอร์ 

เบอร์ติดต่อ : 0 2203 2751 , 1586

ลิงค์ระบบงาน :  https://webmail.bangkok.go.th

รายละเอียดงานโดยสรุป :

การให้บริการระบบจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ของกรุงเทพมหานคร เป็นอีกช่องทางของการสื่อสารระหว่างบุคลากรภายในองค์กรและภายนอกองค์กร ด้วยการส่งหรือรับข้อมูล เช่น จดหมาย ข่าวสาร ภาพถ่าย เป็นต้น ผ่านระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ ภายใต้ domain name : @bangkok.go.th

  คำถามที่พบบ่อย (Q&A)  

Q  :   วิธีการสมัครขอใช้งานจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ของกรุงเทพมหานคร

A  :   ลงทะเบียนที่ https://register.bangkok.go.th 

        เมื่อได้รับการอนุมัติแล้ว ผู้สมัครจะได้รับ SMS ผ่านทางหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ระบุไว้ จากผู้ส่งชื่อ BMA Mail โดยมีรายละเอียดชื่อบัญชีผู้ใช้ (Username) และรหัสผ่าน (Password)

Q  :   วิธีการเข้าใช้งานจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ของกรุงเทพมหานคร

A  :   เข้าใช้งานที่ https://webmail.bangkok.go.th 

        กรอกชื่อผู้ใช้ (Username) และรหัสผ่าน (Password) แล้วกดปุ่มลงชื่อเข้าใช้งาน ก็จะสามารถเข้าสู่ Mailbox และรับ-ส่งจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ได้

Q  :   การตรวจสอบบัญชีผู้ใช้งานและการลืมรหัสผ่านไม่สามารถเข้าใช้งานได้

A  :   โทรสอบถามได้ที่ ฝ่ายฐานข้อมูล กองควบคุมระบบคอมพิวเตอร์ โทร. 022032751 

        ส่งสำเนาบัตรประจำตัวประชาชนพร้อมระบุหมายเลขโทรศัพท์มือถือ เพื่อยืนยันตัวตนและข้อมูลในการตรวจสอบ ที่โทรสาร 022032755

        เจ้าหน้าที่ดำเนินการตรวจสอบและกำหนดรหัสผ่านใหม่ พร้อมส่งข้อมูลชื่อบัญชีผู้ใช้ (Username) และรหัสผ่าน (Password) ให้ทาง SMS ตามหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ระบุไว้