ระบบการให้บริการคิว (BMA Q)

หน่วยงาน : ฝ่ายฐานข้อมูล กองควบคุมระบบคอมพิวเตอร์ 

เบอร์ติดต่อ : 0 2203 2751 , 1586

 

รายละเอียดงานโดยสรุป :

เป็นระบบคอมพิวเตอร์ ระบบคิว และระบบประชาสัมพันธ์ เพื่อสนับสนุนการให้บริการภายในศูนย์บริหารราชการฉับไว ใสสะอาด (Bangkok Fast & Clear : BFC) ที่ฝ่ายทะเบียน 50 สำนักงานเขต และ 12 จุดบริการด่วนมหานคร ซึ่งเครื่องคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องได้ติดสติ๊กเกอร์ตามสัญญาบำรุงรักษาไว้ และ Mobile Application BMA Q สำหรับนัดหมายล่วงหน้าก่อนการเข้ารับบริการ

 

  คำถามที่พบบ่อย (Q&A)  


Q  :   ระบบคอมพิวเตอร์ ระบบคิว ไม่สามารถใช้งานได้ 

A  :   ระบบคอมพิวเตอร์ ระบบคิว ภายในศูนย์บริหารราชการฉับไว ใสสะอาด มีสัญญาจ้างบำรุงรักษา อุปกรณ์ทุกรายการที่มีการบำรุงรักษาจะติดสติ๊กเกอร์ ซึ่งจะระบุหมายเลขโทรศัพท์สำหรับรับแจ้งปัญหา สามารถแจ้งได้โดยตรง หากแจ้งแล้วไม่ได้รับความสะดวก รวดเร็ว สามารถประสานงานได้ที่ฝ่ายฐานข้อมูล กองควบคุมระบบคอมพิวเตอร์ โทร. 022032751


Q  :   ไม่สามารถสแกน QR-Code ที่นัดหมายล่วงหน้าได้

A  :   กรณีไม่สามารถสแกน QR-Code ได้ เจ้าหน้าที่สามารถนำหมายเลขอ้างอิงที่อยู่ด้านล่าง มากรอกแทนการสแกน QR-Code ได้