วันจันทร์ที่ 10 มิถุนายน 2567 เวลา 10.30 น. ณ ห้องประชุมเพชรเกษม ชั้น 2 สำนักงานเขตบางแค

>> นายณรงค์ ตาปสนันทน์ ผู้อำนวยการเขตบางแค มอบหมายนายเกียรติวิสุทธิ์ เพ็ชรหมื่นไวย ผู้ช่วยผู้อำนวยการเขตบางแค พร้อมด้วยหัวหน้าฝ่ายทุกฝ่าย และเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง เข้ารับการตรวจประเมินมาตรฐานศูนย์ราชการสะดวกของคณะอนุกรรมการตรวจประเมินมาตรฐานศูนย์ราชการสะดวก คณะที่ 4 ประจำปีงบประมาณ พ.ศ.2567 (GECC) ในรูปแบบการตรวจประเมินแบบ VDO Conference นำโดย นายวิฑูร เอี่ยมโอภาส ประธานอนุกรรมการ พร้อมคณะทำงาน

>> โดยคณะอนุกรรมการฯ ได้ให้สำนักงานเขตบางแคแนะนำตัวและนำเสนอวีดิทัศน์ นำเสนอผลงานโดดเด่นด้านนวัตกรรม หรือความโดดเด่นของหน่วยงาน คณะอนุกรรมการฯ ร่วมกันซักถาม เช่น เกณฑ์พื้นฐาน เกณฑ์ขั้นสูง แนวทางแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน แนวทางพัฒนาการให้บริการ จากนั้นเขตฯ ได้ Live นำชมด้ายกายภาพ โดยได้เน้นด้านกายภาพให้ประชาชนได้รับความสะดวกสบาย ในจุดบริการต่างๆ อาทิ จุดคัดกรองลูกค้า จุดรับร้องเรียนร้องทุกข์ จุดประเมินผลความพึงพอใจ จุดบริการพิเศษ สำหรับผู้มีความต้องการพิเศษ เช่น ผู้พิการ สตรีมีครรภ์ และผู้สูงอายุ รวมไปถึงนวัตกรรมบริการลูกค้า เช่น "โครงการจุดเดียวจบพบรอยยิ้ม" "โครงการบางแค ลดขยะ ลดเผา ลดรุงรัง ลดขั้นตอน" และการนำระบบ VDO Call มาใช้ในการจัดทำบัตรประชาชนผู้ป่วยติดเตียง เป็นต้น

>> สำนักงานเขตบางแค มีการปรับปรุงและพัฒนาการดำเนินการ กระบวนการปฎิบัติงานและพัฒนาการบริหารจัดการอย่างมีประสิทธิภาพ สร้างภาพลักษณ์ที่ดีในด้านบริการ สร้างความมั่นใจและอำนวยความสะดวกแก่ลูกค้าประชาชนผู้มารับบริการเป็นการพัฒนาศูนย์ราชการสู่ความเป็นเลิศ

#สำนักงานเขตบางแค #GECC