กทม. แชร์นวัตกรรม HR สุดล้ำ! “กระตุกต่อมคิด...คน HR”

(29 กรกฎาคม 2568) กรมอนามัยได้เชิญทีมผู้บริหารจากสำนักงานคณะกรรมการข้าราชการกรุงเทพมหานคร (สำนักงาน ก.ก.) เป็นวิทยากรบรรยายในหัวข้อ “HR Innovation Hackathon กระตุกต่อมคิด...คน HR” เพื่อแลกเปลี่ยนเรียนรู้และสร้างแรงบันดาลใจในการพัฒนางานบริหารทรัพยากรบุคคล โดยมีผู้เข้าร่วมประชุมประกอบด้วยผู้อำนวยการ, รองผู้อำนวยการ, หัวหน้างาน และผู้ปฏิบัติงานด้านการเจ้าหน้าที่จาก 37 หน่วยงานของกรมอนามัย รวมทั้งสิ้น 75 คน ทีมวิทยากรจากกรุงเทพมหานคร นำโดยผู้อำนวยการศูนย์สารสนเทศทรัพยากรบุคคล, ผู้อำนวยการส่วนพัฒนาระบบบริหาร และผู้อำนวยการส่วนบริหารผลงานฯ

ได้นำเสนอภาพรวมความท้าทายและแนวทางการพัฒนางาน HR ของ กทม. ในยุคดิจิทัล การบรรยายได้ชี้ให้เห็นถึงบริบทโลกที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว (VUCA World) และการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยี (Digital Disruption) ซึ่งส่งผลโดยตรงต่อการบริหารทรัพยากรบุคคล นอกจากนี้ กทม. ยังเผชิญกับปัญหาสำคัญหลายประการ (Pain Points) ไม่ว่าจะเป็น สมรภูมิแย่งชิงคนเก่ง (The War For Talent) , ภาวะหมดใจและการลาออกเงียบ (The Silent Resignation) , และปัญหาภายในองค์กร เช่น การทำงานแบบไซโล (Silo Effect) และอัตราการลาออกที่เพิ่มสูงขึ้น ซึ่งเป็นโจทย์ใหญ่ที่ต้องเร่งแก้ไขเปิดแผนปฏิบัติการ 5 กลยุทธ์

ค่านิยม “VR BMA”กทม. ได้นำเสนอแผนปฏิบัติการด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล พ.ศ. 2568 - 2570 ซึ่งขับเคลื่อนด้วย 5 กลยุทธ์หลัก ได้แก่
1) Organization Design: การปรับโครงสร้างและอัตรากำลังให้สอดคล้องกับภารกิจ
2) People Engagement: การสร้างความผูกพันและองค์กรสุขภาวะ
3) People Capability: การพัฒนาทักษะดิจิทัล, AI และภาวะผู้นำ
4) People Performance: การปรับปรุงระบบประเมินผลและบริหารผลงาน
5) People Culture: การสร้างวัฒนธรรมองค์กรและปลูกฝังค่านิยม “VR BMA” ซึ่งประกอบด้วย

• Virtue (ซื่อสัตย์ สุจริต โปร่งใส)
• Responsiveness (ทำงานเชิงรุก ใช้ข้อมูล)
• Being Empathic (ยึดประชาชนเป็นศูนย์กลาง)
• Modernization (ปรับตัว เรียนรู้ สร้างสรรค์)
• Alliance (สร้างความร่วมมือ)

กทม. ยังได้แสดงให้เห็นถึง "HR Digital & AI Roadmap" ที่จะเปลี่ยน HR จากการทำงานแบบเดิม (HR as Usual) ไปสู่การเป็นหน่วยงานที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล (HR Data-Driven) และเป็นพันธมิตรทางยุทธศาสตร์ (HR Strategy for BMA Strategy) โดยมีการวางแผนพัฒนาทักษะดิจิทัลและ AI ให้กับบุคลากร และนำ AI มาประยุกต์ใช้ในทุกกระบวนการของ HR ตั้งแต่การสรรหา, การบรรจุ, การประเมินผล, ไปจนถึงการพัฒนาบุคลากร

การบรรยายครั้งนี้สะท้อนให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของกรุงเทพมหานครในการปฏิรูปการบริหารทรัพยากรบุคคลอย่างรอบด้าน เพื่อสร้างองค์กรที่น่าอยู่สำหรับบุคลากรทุกคน พร้อมส่งต่อแรงบันดาลใจให้แก่กรมอนามัยในการนำแนวคิดและนวัตกรรมไปปรับใช้เพื่อ "กระตุกต่อมคิด...คน HR" ให้พร้อมรับมือกับการเปลี่ยนแปลงในอนาคตต่อไป

............................................

#กองพัฒนาระบบราชการกรุงเทพมหานคร #สำนักงานคณะกรรมการข้าราชการกรุงเทพมหานคร #กรุงเทพมหานคร #กทม #HR #ค่านิยม #VRBMA