#สำนักสิ่งแวดล้อม กทม. คว้ารางวัลคุณภาพการให้บริการ ปี 2569 ชูนวัตกรรม “BKK Air One” ยกระดับการบริหารจัดการเมืองด้วยข้อมูล

วันจันทร์ที่ 26 ตุลาคม พ.ศ. 2569
image

     วันนี้ (26 ต.ค. 69) พลเอก นิพัทธ์ ทองเล็ก ประธานที่ปรึกษาของผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร เป็นประธานในพิธีมอบโล่และเงินรางวัล ในพิธีมอบรางวัลคุณภาพการให้บริการของกรุงเทพมหานคร ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2569 ณ ห้องรัตนโกสินทร์ ศาลาว่าการกรุงเทพมหานคร เสาชิงช้า
ในการนี้ นางสาววรนุช สวยค้าข้าว ผู้อำนวยการสำนักสิ่งแวดล้อม พร้อมด้วย นายทศพล สุภารี รองผู้อำนวยการสำนักสิ่งแวดล้อม คณะผู้บริหาร และเจ้าหน้าที่สำนักสิ่งแวดล้อม เข้ารับมอบโล่รางวัลคุณภาพการให้บริการ ประเภทกระบวนงาน ระดับดี จากผลงาน “ศูนย์ข้อมูลคุณภาพอากาศกรุงเทพมหานคร (BKK Air One) เพื่อการบริหารจัดการเมืองอย่างยั่งยืนด้วยข้อมูล”

     โดยผลงาน “ศูนย์ข้อมูลคุณภาพอากาศกรุงเทพมหานคร (BKK Air One)” ถือเป็นก้าวสำคัญของสำนักสิ่งแวดล้อมในการยกระดับกระบวนงานบริการประชาชนและการบริหารจัดการเมืองด้วยเทคโนโลยีสารสนเทศและข้อมูลแบบบูรณาการ (Data-Driven City Management) โดยมีรายละเอียดการดำเนินงานที่โดดเด่น ได้แก่
• ติดตามและประมวลผลข้อมูลแบบเรียลไทม์ (Real-time Monitoring) เชื่อมโยงและตรวจวัดสถานการณ์ฝุ่นละออง PM2.5 มลพิษทางอากาศ รวมถึงดัชนีความร้อน (Heat Index) จากเครือข่ายสถานีตรวจวัดครอบคลุมทุกพื้นที่ 50 เขตทั่วกรุงเทพมหานคร 
      พยากรณ์และแจ้งเตือนภัยล่วงหน้า (Predictive Analytics & Early Warning) วิเคราะห์แนวโน้มสถานการณ์ฝุ่นละอองล่วงหน้าได้อย่างแม่นยำ เพื่อแจ้งเตือนภัยสุขภาพแก่ประชาชนผ่านช่องทางดิจิทัล เช่น แอปพลิเคชัน AirBKK LINE Official Account  โซเชียลมีเดีย และป้ายจราจรอัจฉริยะ ทำให้ประชาชนสามารถวางแผนการเดินทางและการทำกิจกรรมกลางแจ้งได้อย่างปลอดภัย
      การตัดสินใจเชิงยุทธศาสตร์และตอบสนองวิกฤต (Decision Support System) ใช้ฐานข้อมูลคุณภาพอากาศในการวางมาตรการรับมือวิกฤตฝุ่น PM2.5 เชิงรุก เช่น การประกาศเขตควบคุมมลพิษ/เขตลดฝุ่น (Low Emission Zone) การประสานงานบังคับใช้กฎหมายกับรถควันดำ และการสั่งการหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเข้าดำเนินการยับยั้งต้นตอกำเนิดมลพิษได้อย่างทันท่วงที

     การพัฒนาระบบ BKK Air One ไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานของเจ้าหน้าที่ แต่ยังช่วยเปลี่ยนข้อมูลมลพิษทางอากาศที่ซับซ้อน ให้เป็น "ข้อมูลเข้าถึงง่าย สะดวก รวดเร็ว และแม่นยำ" สำหรับประชาชนทุกกลุ่ม เพื่อยกระดับคุณภาพชีวิตและสุขภาพของคนกรุงเทพฯ อย่างยั่งยืน

     สำหรับรางวัลคุณภาพการให้บริการ จัดขึ้นโดยสำนักงานคณะกรรมการข้าราชการกรุงเทพมหานคร (สำนักงาน ก.ก.) เพื่อยกย่องและเชิดชูเกียรติหน่วยงานในสังกัดที่มีความโดดเด่นด้านการพัฒนากระบวนงานและนวัตกรรมการให้บริการ มุ่งยกระดับประสิทธิภาพการทำงาน นำเทคโนโลยีและข้อมูลมาประยุกต์ใช้ เพื่ออำนวยความสะดวกและตอบสนองความต้องการของประชาชนได้อย่างรวดเร็ว โปร่งใส และยั่งยืน

ทั้งนี้ ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2569 มีผลงานที่ผ่านการคัดเลือกให้ได้รับรางวัลรวมทั้งสิ้น 9 ผลงาน จาก 2 ประเภทรางวัล ได้แก่
     1. ประเภทกระบวนงาน (4 ผลงาน)
          ระดับดีเด่น ผลงาน “BKK Active for All Activities” โดย สำนักวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว
          ระดับดี (2 ผลงาน)
          ผลงาน “ศูนย์ข้อมูลคุณภาพอากาศกรุงเทพมหานคร (BKK Air One) เพื่อการบริหารจัดการเมืองอย่างยั่งยืนด้วยข้อมูล” โดย สำนักสิ่งแวดล้อม
          ผลงาน “ระบบบริหารจัดการยุทธศาสตร์การพัฒนากรุงเทพมหานคร (BMA Policy Tracking)” โดย สำนักยุทธศาสตร์และประเมินผล
          ระดับชมเชย ผลงาน “Alert Monitoring Line เฝ้าระวัง – แจ้งเตือนเรื่องร้องเรียนจากสื่อสังคมออนไลน์” โดย สำนักงานประชาสัมพันธ์ สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร
     2. ประเภทนวัตกรรมการให้บริการ (5 ผลงาน)
         ระดับดีเด่น ผลงาน “การพัฒนารูปแบบเครือข่ายการดูแลผู้ป่วยโรคหลอดเลือดหัวใจในเขตกรุงเทพมหานครแบบไร้รอยต่อ (The Bangkok Heart Network Application & System)” โดย สำนักการแพทย์ (โรงพยาบาลตากสิน)
         ระดับดี (2 ผลงาน)
         ผลงาน “การพัฒนาระบบสารสนเทศด้านการตรวจสอบบัญชีและการเงิน (e-Financial Audit System)” โดย สำนักงานตรวจสอบภายใน สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร
         ผลงาน “การพัฒนาระบบบริการด้วยปฏิบัติการเชิงรุกเพื่อการเข้าถึงสิทธิสวัสดิการของคนพิการ” โดย สำนักอนามัย
         ระดับชมเชย (2 ผลงาน)
         ผลงาน “มั่นใจ ปลอดภัย Bangkok G” โดย สำนักพัฒนาสังคม
         ผลงาน “ศูนย์รับคำขออนุญาตของกรุงเทพมหานคร (BMA OSS)” โดย สำนักดิจิทัลกรุงเทพมหานคร

ความสำเร็จในครั้งนี้ สะท้อนถึงความมุ่งมั่นของสำนักสิ่งแวดล้อม  ในการนำนวัตกรรมข้อมูลมาขับเคลื่อนการแก้ปัญหาสิ่งแวดล้อม เพื่อยกระดับคุณภาพชีวิตของคนเมืองอย่างเป็นรูปธรรมและยั่งยืน